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光环的阴影令人担忧知名地板品牌

发布时间:2020-06-11 10:46:20 阅读: 来源:白水泥厂家

一、头顶“中国驰名商标”光环你的资格够不够?

笔者近日在走访过程中了解到,一些地板质量名不符实。据一些消费者透露,很多标有“驰名商标”的地板品牌质量很难有所保证,讲着“物有所值”的某“知名品牌”地板在消费者安装至家中不到2个月的时间内,竟已经开始出现裂纹、掉木片的现象。作为业主的两位老人与该销售商已经交涉多次,且路途遥远,为地板质量问题一次次奔波,的确让人于心不忍。地板与家具产品不同,家具产品一旦出现问题可以更换,只要搬走就可以解决,而地板一旦出现质量问题,将牵涉到重新铺装等一系列问题,非常麻烦。最重要的是两位老人买地板进行装修是为儿子结婚而准备的,这样一次次奔波耽误的不仅仅是费用和时间。虽然该地板品牌店内的相关人员一再强调售后服务方面一定解决此事,但笔者认为,商家这样的做法让人觉得心里很不舒服,如果真的是好的产品,怎么又能在短短一两个月的时间里便出现严重的质量问题?就算有售后服务,也不能将其作为地板质量不过硬的借口罢。如果每一家地板品牌的售后服务都是为了质量不过硬而做的“维护”,那么“售后服务”这四个字岂不是要从此蒙羞?

“中国驰名商标”,这个曾经被无数人追捧的行业光环,如今似乎已经变成一个人尽可有的“挡箭牌”,面对降低到如此程度的“进门门槛”,“中国驰名商标”品牌如今让人深感担忧。

二、品牌大使&形象代言,有何区别?

据了解,该地板品牌在广告宣传方面启用了某位著名节目主持人作为该地板的品牌大使。并在店内所有的广告宣传单上均印有该著名节目主持人的形象及个人签名,并且DM单及所有宣传标语上将该主持人标为“XX品牌形象大使”。经了解,当初投诉地板质量的两位老人在选购地板时,就是看重了该节目主持人的“代言”才认准了这个品牌。笔者在问询品牌代言方面事宜时,该地板品牌经销商立刻口风一转,称该主持人只是主持了与该品牌有关的一档节目,因此将该主持人做为品牌大使而非品牌代言人。但“品牌大使”与“形象代言”到底有何区别?商家这样的做法是否在偷换概念,将消费者蒙蔽在鼓里?而该知名节目主持人在知晓这样的事情之后将会作何感想?一个概念上的混淆,滥用他人形象,是否已经触犯了法律范畴,还需有关方面进行查证。

对于目前沈阳地板市场上涌现出的种种不良现象,不知消费者及众商家将会作何感想?地板行业未来发展将会呈现何种趋势,目前还是一个未知。

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